北京奔驰GLC发动机烧机油 希望厂家处理

投诉内容

本人在2021年8月30日在山西省太原市提车后，于2021年11月1日在开车途中发现电子机油表尺突然下滑，后赶紧与S店销售人员和售后人员反应情况说车好像缺机油(烧机油)经多次沟通微信聊天(聊天记录为证)，后经S店回话说只要显示不提示加机油就属正常没问题，告知我说电子机油尺不准确，没事的放心开吧，可是我对当时回答一直质疑，后S店工作人员说等到首保后就好了，于是我2022年7月份跑到8千公里看见机油显示越来越少了就去S店首保，第一时间找S店反应，说车存在烧机油，S店敷衍了事的告知我，放心吧，缺点是正常消耗，当时我要求他们检测，他们随后又告知我说再观察观察等到了下次保养就是会好些，可是到了下次保养更严重，直到2024年3月车已经到了25000公里这次才给我检测说需要更换发动机进气管道和发动机缸盖，我很生气，为什么你们当时不给我检测处理，或换车，拖延至今才给我处理维修，我接受不了这样的处理方案更接受不了欺骗消费者的权益，望相关部门重视严处，我会一直向国家相关部门投诉和诉求。