东风本田CR-V质保期内涡轮增压器故障

投诉内容

21款CR-V两驱风尚版，行驶里程两万四千多公里，高速正常行驶时突发转速增高，仪表盘多个系统故障报错，联系4s店，需要进店检测，随后低速行驶至4s店，检查涡轮增压压力不足，技师告知故障原因为涡轮增压器损坏，因除首保外其他里程保养均未在4s店做保养，4s店让提供保养记录，机油合格证，还需做第三方油品检测，平时做保养维修店为嘉实多授权实体店，维修点正常经营手续等资质齐全！现已和4S沟通修车完毕，费用花费9000元+4500元保养套餐（可抵部分修车费用），同时车辆所加注机油已完成三方油品检测，已多次拨打厂家400电话，4s店反馈机油检测报告不能被认可，涡轮增压器损坏直接原因为发动机内部油泥，所加注机油有问题拒绝有效沟通，现车辆加注的机油检测样品还有备份，厂家若对目前检测结果存疑可自行做更权威检测！已电话反馈厂家，目前问题还未得到有效解决！排除机油，车辆是否存在质量问题？后续使用是否还会出现类似故障，厂家都未做答复！多次投诉，4s店工作人员态度恶劣！