长安福特探险者车机系统无法OTA升级
- 投诉编号:【1129674】
- 投诉时间: 2024-03-07 07:09
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 探险者
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座
投诉内容
我投诉的是你福特厂家,你为什么矛盾转移给经销商,你们福特是这么做事的?1、车机系统老旧,行驶过程中导航经常闪退,导致我很多次错过路口。2、导航规划不准,与实际的最佳线路相差太远。3,车机系统一直不给更新。4,现在同款新车型地图已经升级到6.0版本而本车还是停留在3.0(4年的版本)。5,拨打福特官方电话回复一直是拖延战术或者是官腔官话。
投诉回复
长安福特厂家回复:亲爱的客户,您好!您的问题于2023年3月8日已处理完毕,再次感谢您的理解与配合!您的宝贵意见及建议将成为长安福特前行的助力!