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长安福特探险者车身共振 变速箱顿挫

  • 投诉编号:【1116712】
  • 投诉时间: 2024-02-28 15:03
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 探险者
  • 投诉车型: 2023款 EcoBoost 285 四驱 ST-LINE 6座

投诉内容

1、车机系统老旧,行驶过程中导航经常闪退,导致我很多次错过路口。2、导航规划不准,与实际的最佳路线相差太远。3、变速箱提速顿挫,踩油门无响应或响应过慢,导致会突然往前加速,影响行驶安全。4、车厢共振严重,造成头晕目眩,严重影响行驶安全。5、微信互联无法使用,车机系统问题,导致二维码被放大,无法扫描。6、电瓶亏电。7、车机系统一直不给更新。8、车辆速度达到108-113的时候,室内有嗡嗡的共振声,厂家承认是传动轴的问题,但告知不影响安全,让继续使用。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调河北天和经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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