东风风神皓极售后服务网点少 态度差
- 投诉编号：【1127628】
- 投诉时间： 2024-03-05 15:50
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 皓极
- 投诉车型： 2022款 马赫动力 1.5T 敢行版·悦
投诉内容
整个赣州只有一家东风风神“奇瑞”售后授权店，店内服务态度差，对顾客提出的疑问不解答，不理睬，减震配件迟迟定不到货，车辆问题无法解决。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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