长安福特锐界车机死机 仪表黑屏 故障灯亮

投诉内容

23年7月购车，中控屏导航死机，11月份出现了手刹失灵，多次协商。换了两个刹车电机，中控屏导航做了升级，手刹好了，中控导航还是死机，接着仪表黑屏，经过长时间放置，又恢复。24年2月9日，发动机故障灯亮，持续一天，自行熄灭，接着混动出现问题，电机不介入，没有纯电模式，期间联系厂家，厂家退4s店，4s店动不动就开来检查，我离最近的4s店也要单程150公里。去4s店处理了两次，升级，消除故障，变速箱自学习，刹车都踩臭了，急加速，急刹车，我那个心疼啊，直到现在，纯电模式还是用不了，多次投诉无果！我只能寻求帮助。