比亚迪汉异常掉电 厂家大幅度降价

投诉内容

尊敬的比亚迪公司管理团队，我是一位多年来忠实支持您公司产品的老客户，拥有一辆22款汉dmi。我写信是因为对您公司连续多年进行改款并降价的做法感到失望和不满。作为一名老客户，我一直信任比亚迪品牌，选择购买您公司的产品。然而，最近几年，我注意到您公司的车型不断进行改款，并伴随着价格的降低。这种做法让我感到十分失望，因为我作为老车主并没有得到任何相关信息或解释。且在使用过程中经常出现acc系统自动取消，车辆助力系统失效且维修不畅，4s店升级系统升级删除方向盘助力选项等，也日常停放一天掉电7-8%，无法维修，补漆掉漆等情况，无法反馈作为您的忠实客户，我对比亚迪公司的产品和服务一直抱有高度期待和信任，但是这种不透明的价格调整做法严重损害了我的信心。我希望您能够认真对待老客户的关切和诉求，并提供合理的解释和补救措施。在此，我要求比亚迪公司：提供关于车型改款和价格调整的合理解释，解释这些改动的原因和目的；考虑为老客户提供一些补偿或优惠措施，以弥补我们因价格调整而遭受的不便和损失；在未来的市场营销和产品调整中，更加重视老客户的利益和需求，提供更加透明和公平的服务。我希望您能够认真对待我的投诉，并尽快给予回复。我仍然希望能够继续支持比亚迪公司，并相信您会采取适当的措施来解决这一问题。谢谢您抽出时间阅读我的来信，并期待您的回复。