凯迪拉克CT5索赔配件经销商倒闭无法更换
- 投诉编号：【1115299】
- 投诉时间： 2024-02-27 10:33
- 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系： 凯迪拉克CT5
- 投诉车型： 2020款 改款 28T 铂金运动版
投诉内容
去年劳动节申请4s店索赔成功之后说店里维修车辆多让过年的时候去阜阳更换，过年因为天气原因下大雪封高速过不去，让年后过去，过年的时候联系4s店该4s店已经倒闭，现在联系官方客服给的回应就是不能更换了，很郁闷，作为消费者该享有的权益保护不了希望能争取一下
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理
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