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五菱宏光MINI EV动力电池故障 希望厂家处理

  • 投诉编号:【1112773】
  • 投诉时间: 2024-02-24 12:08
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宏光MINIEV
  • 投诉车型: 2021款 马卡龙臻享款 三元锂

投诉内容

2023年12月底,汽车出现整车故障,抛锚在路上无法正常行驶,经4S店检测电池出问题后,给4S店去维修电池。更换了2颗电芯。在1月份的时候把车交给我。告知电池已经维修好。可以正常使用。在2024年2月8日,在使用车子时,车子又出现了同样的问题。依然是无法正常行驶,出现整车故障灯亮起。去4S店报维修,被告知电池属于正常状态,继续开车出问题后在修。车子已经在短时间700公里内,电池出现两次问题,如果在高速行驶过程中出现问题,车辆失控会出现人命事故,针对已经出现了电池的一个故障问题无法解决,只会拖延消费者拖到车辆过质保期有消费者自行承担质量问题。现在要求厂商更换新的电池,维护消费者权益。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:已邀约用户进站检查车辆问题

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