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用户满意度评分:3.9
厂家回复率:89.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【728645】2021款 马卡龙夹心款 170km 三元锂五菱宏光MINIEV车身有色差与保险杠颜色不一样H201,2022-04-14处理反馈
【726317】2021款 马卡龙时尚款 磷酸铁锂五菱宏光MINIEV新车驱动控制器故障A346,2022-04-07处理反馈
【723761】2021款 马卡龙臻享款 磷酸铁锂五菱宏光MINIEV新车动力电池出现故障H343,2022-03-30处理反馈
【721960】2020款 悦享款 磷酸铁锂五菱宏光MINIEV电动机剧烈异响车身抖动A359,H268,2022-03-25处理反馈
【718301】2021款 马卡龙夹心款 170km 三元锂五菱宏光MINIEV主驾驶车门关闭异常H149,2022-03-15处理反馈
【711878】2021款 马卡龙臻享款 磷酸铁锂上汽通用五菱宏光MINIEV新车车漆破损M284,2022-03-03处理反馈
【703767】2020款 自在款 磷酸铁锂五菱宏光MINIEV将磷酸铁锂当三元锂版本销售M355,2022-02-16处理反馈
【696391】2021款 马卡龙夹心款 120km 三元锂五菱宏光MINIEV车身异响要求厂家退车H15,2022-01-21处理反馈
【693493】2021款 马卡龙时尚款 磷酸铁锂五菱宏光MINIEV经销商出售问题车承诺不兑现I281,L313,M284,2022-01-14处理反馈
【689382】2021款 马卡龙夹心款 170km 磷酸铁锂五菱宏光MINIEV挂N挡拉手刹出现溜车现象E159,2022-01-05处理反馈
厂家回复
投诉编号【728645】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2021款 马卡龙夹心款 170km 三元锂
典型故障H201,
投诉时间2022-04-14 17:12
回复时间2022-04-19 09:15
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
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投诉编号【726317】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2021款 马卡龙时尚款 磷酸铁锂
典型故障A346,
投诉时间2022-04-07 16:09
回复时间2022-04-16 10:06
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
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投诉编号【723761】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2021款 马卡龙臻享款 磷酸铁锂
典型故障H343,
投诉时间2022-03-30 21:15
回复时间2022-04-10 13:05
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
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投诉编号【721960】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2020款 悦享款 磷酸铁锂
典型故障A359,H268,
投诉时间2022-03-25 21:24
回复时间2022-03-26 15:42
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
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投诉编号【718301】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2021款 马卡龙夹心款 170km 三元锂
典型故障H149,
投诉时间2022-03-15 22:30
回复时间2022-03-16 17:19
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
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