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上汽通用五菱—宏光MINIEV

五菱宏光MINIEV手机APP无法更新车辆信息

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  • 投诉编号：【1112201】
  • 投诉时间： 2024-02-23 17:15
  • 投诉品牌： 上汽通用五菱
  • 投诉车系： 宏光MINIEV
  • 投诉车型： 2020款 轻松款 三元锂

投诉内容

车辆APP信息不能及时更新，以前出现这种情况，过几天几天，这次出现长时间不恢复，给客服反应让上传日志，从新解绑，都不行，最后让去售后，售后检测说是用户单元坏了，不质保，让自费，诉求是给我恢复好。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实：经我站维修技师检测客户车辆为用户连接单元故障，车辆已出保，请自费处理。

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