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东风雪铁龙C4L发动机无法启动 影响使用

  • 投诉编号:【1111730】
  • 投诉时间: 2024-02-23 10:49
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2015款 1.8L 手动 领先版

投诉内容

近期我购买的雪铁龙C4L出现油箱变形,油泵损坏,油表不准,碳罐堵塞等问题。在网上看了网友的投诉是厂家设计缺陷,偷工减料,没有在碳罐进气端安装灰尘过滤器,导致碳罐吸入灰尘过多,出现堵塞,每次加油开启油箱盖都有很大负压,油箱负压过大凹陷变形的情况,部分甚至导致油泵损坏。在此强烈呼吁东风雪铁龙厂家防微杜渐,以负责任的态度解决此缺陷,并免费更换配件。之前朋友开车在路上启动不了,叫拖车拖走临时维修更换油泵,现在4S店说超出质保期,油泵之前更换过,不给免费维修,另外碳罐,灰滤其它自费维修,强烈要求雪铁龙厂家给一个明确的说法。之前油路问题自费处理,与4S店协商后续再出现油路问题免费维修,24年2月6日,汽车突然发动不了,后拖至4S店,自费更换插头。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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