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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱TCU出现故障 售后不保修

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  • 投诉编号：【1109902】
  • 投诉时间： 2024-02-21 22:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版

投诉内容

出厂质量问题，现在出现问题4S店直接说无法申请免费维修，需要自费，17/18年途观L变速箱TCU就有召回免费更换，为什么我的就没有，现在出现质量问题，4S店又撇清责任。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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