一汽丰田RAV4荣放两后车门生锈
- 投诉编号:【1105328】
- 投诉时间: 2024-02-18 16:43
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2022款 2.0L CVT 两驱 风尚版
投诉内容
非人为因素导致两个后车门已经出现不同程度生锈,这显然是产品质量问题。通过网上搜索,发现这并不是个例,近几年生产的荣放车型均存在车门生锈的问题,而且生锈的位置大致相同。因此,我们强烈要求厂家高度重视这个问题,认真对待消费者的反馈,并妥善解决。为了解决这个问题,我们建议厂家给生锈部位提供延长保修期的服务,以确保消费者的权益得到保障。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。