哈弗H6电瓶亏电 无法启动 要求厂家解决
- 投诉编号:【1104492】
- 投诉时间: 2024-02-16 12:53
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
投诉内容
2月13日从老家跑了400公里到肇庆,2月14日到4点正常保养,2月15日早上正常启动,9点多熄火,12点半发现亏电无法启动,联系2月14日4S店搭电然后到店充电检测。今年2月16日充了12个小时以上,说蓄电池一点电都存不了,车机显示电池一点电都没有。充了12个小时,蓄电池显示没电。我无法理解,售后人员说就像手机电池一样,无法存电。但怎么都还能充一点电,现在却是一点都没有,0%。强烈要求厂家更换新电瓶。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!