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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:99.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【308065】2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 改款 蓝标哈弗H6发动机烧机油厂家不给处理A63,2018-09-25信息审核
【308054】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6门窗异响 尾门和中控台异响H72,H93,H68,2018-09-25信息审核
【307802】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 红标哈弗H6经销商变相收费要求尽快解决K307,2018-09-23处理反馈
【307515】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标哈弗H6电子手刹故障希望厂家处理问题E43,E159,2018-09-22信息审核
【307351】2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 改款 蓝标哈弗H6发动机严重烧机油要求更换发动机A63,2018-09-21处理反馈
【307082】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标哈弗H6厂家官降不合理 雨刮器刮不干净H60,O327,2018-09-20处理反馈
【306876】2017款 1.5T 自动 两驱 尊享型 运动版 蓝标哈弗H6车辆吃胎偏磨严重影响安全G245,2018-09-19处理反馈
【306833】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6经销商欺诈消费者承诺不降价L313,M315,2018-09-19用户评分
【306832】2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6发动机在冷车启动时异响严重A9,2018-09-19处理反馈
【306796】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标哈弗H6经销商变更车辆价格欺诈消费者M315,2018-09-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【307802】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 红标
故障:K307,
投诉时间2018-09-23 16:17
回复时间2018-09-25 16:56
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经核实该车无质量问题,因客户自身原因,车辆的调车和PDI检查费用应由客户本人承担。
用户满意度
0
投诉编号:【307351】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 改款 蓝标
故障:A63,
投诉时间2018-09-21 13:15
回复时间2018-09-24 14:33
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【307082】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标
故障:H60,O327,
投诉时间2018-09-20 11:13
回复时间2018-09-20 17:13
厂家回复:
长城汽车厂家回复:感谢对哈弗的支持与信赖,不同时间段官方活动、促销政策会有不同,提车后开展的新优惠活动不能再享受,针对车辆保修政策,服务商向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【306876】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 尊享型 运动版 蓝标
故障:G245,
投诉时间2018-09-19 14:02
回复时间2018-09-20 10:54
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经落实,客户车辆下摆臂发生撞击变形导致后轮磨胎,非产品质量问题,服务商邀约客户维修。
用户满意度
0
投诉编号:【306833】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标
故障:L313,M315,
投诉时间2018-09-19 11:17
回复时间2018-09-19 15:58
厂家回复:
长城汽车厂家回复:感谢您对哈弗的支持与信赖,不同时间段官方活动、促销政策会有不同,提车后开展的新优惠活动不能再享受。
用户满意度
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