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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:98.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236993】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标哈弗H6变速箱换挡抖动4S店不予解决B19,B95,2017-12-12信息审核
【236753】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6发动机油耗高抖动 功率不足A24,A163,A85,H90,2017-12-11信息审核
【236736】2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版哈弗H6车身以及车门多处生锈机油损耗严重A63,H81,2017-12-11信息审核
【236482】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6新车发动机和变速箱螺丝有拆卸痕迹M284,2017-12-10厂家受理
【236230】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版哈弗H6车身多处出现生锈 漆面起泡H79,H81,2017-12-08厂家受理
【235889】2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版哈弗H6电瓶经常亏电 4S店查不出原因H146,J301,2017-12-07厂家受理
【235576】2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6刹车系统失灵 导致追尾事故E29,I294,2017-12-06处理反馈
【235464】2011款 2.0L 手动 两驱 精英型哈弗H6佳通轮胎裂纹厂家更换后再次开裂F100,2017-12-06处理反馈
【235191】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标哈弗H6变速箱换挡抖动4S店不予解决B95,H101,2017-12-05用户评分
【234961】2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6固定天窗框架和车门下部生锈H79,2017-12-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【235576】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版
故障:E29,I294,
投诉时间2017-12-06 16:54
回复时间2017-12-12 09:49
厂家回复:
哈弗厂家回复:我司协调服务商对事件落实处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【235464】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2011款 2.0L 手动 两驱 精英型
故障:F100,
投诉时间2017-12-06 10:13
回复时间2017-12-12 09:44
厂家回复:
哈弗厂家回复:客户联系轮胎的区域负责人沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【235191】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标
故障:B95,H101,
投诉时间2017-12-05 10:30
回复时间2017-12-08 09:49
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
1
投诉编号:【234961】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版
故障:H79,
投诉时间2017-12-04 13:05
回复时间2017-12-08 09:39
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【234855】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 豪华型 运动版 红标
故障:B19,H21,H64,
投诉时间2017-12-04 00:00
回复时间2017-12-06 18:07
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站处理完毕。
用户满意度
0