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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【695188】2021款 国潮版 1.5GDIT 自动 豪华版哈弗H6车机反应慢 播放音乐数量受限H134,2022-01-18处理反馈
【695077】2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标哈弗H6天窗漏水多次维修导致车内异响H90,2022-01-18处理反馈
【695055】2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max哈弗H6转向十字轴生锈 转向柱开裂D356,H79,H168,2022-01-18处理反馈
【694770】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6更新系统后导航延迟 没有Carlife+I357,2022-01-17处理反馈
【694340】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机系统无法升级要求尽快解决O348,2022-01-16用户评分
【694281】2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 换代 红标哈弗H6空调系统在工作时有明显异响H101,2022-01-16用户评分
【693707】2021款 1.5T 自动 冠军版哈弗H6变速箱异响 涡轮增压器异响A189,B33,2022-01-14处理反馈
【693558】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机系统不更新希望厂家处理O348,2022-01-14处理反馈
【693454】2021款 国潮版 1.5GDIT 自动 豪华版哈弗H6车机系统厂家未推送过升级O348,2022-01-14用户评分
【693281】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机无法进行FOTA升级影响使用体验O348,2022-01-14用户评分
厂家回复
投诉编号【695188】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 国潮版 1.5GDIT 自动 豪华版
典型故障H134,
投诉时间2022-01-18 16:36
回复时间2022-01-18 16:59
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【695077】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标
典型故障H90,
投诉时间2022-01-18 13:17
回复时间2022-01-18 13:34
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【695055】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max
典型故障D356,H79,H168,
投诉时间2022-01-18 12:32
回复时间2022-01-18 13:39
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【694770】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障I357,
投诉时间2022-01-17 17:37
回复时间2022-01-18 16:12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【694340】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障O348,
投诉时间2022-01-16 20:34
回复时间2022-01-17 17:07
厂家回复:
长城汽车厂家回复:针对您关心的车机升级问题,计划1月13日开始分批为车主推送相关升级服务,请您关注车机推送升级信息,按提示信息进行升级。
用户满意度:
1