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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:98.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【379865】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6前挡风玻璃自爆4S店不理赔H113,2019-06-10处理反馈
【379724】2017款 2.0T 自动 两驱 风尚型 改款 红标哈弗H6经销商清除保养里程乱收费K307,2019-06-10处理反馈
【379572】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6左前轮异响希望厂家处理问题G125,2019-06-09用户评分
【379514】2017款 1.5T 自动 两驱 风尚型 换代 蓝标哈弗H6自动启停故障电瓶亏电有质量问题H146,H263,2019-06-09用户评分
【379285】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标哈弗H6经销店员工损坏车辆不予赔偿J300,J303,2019-06-08用户评分
【379087】2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标哈弗H6电瓶亏电发动机烧机油问题严重A63,H146,2019-06-07处理反馈
【378955】2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标哈弗H6变速箱低挡位换挡时严重顿挫B19,2019-06-06处理反馈
【378520】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6行驶时自动变速箱有异响声B33,2019-06-05用户评分
【378474】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标哈弗H6首次保养时承诺免费首保未兑现L313,2019-06-04处理反馈
【378370】2016款 1.5T 自动 两驱 精英型 升级版哈弗H6发动机熄火启动异常油表不准A14,A44,E47,H202,2019-06-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【379865】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标
故障:H113,
投诉时间2019-06-10 16:14
回复时间2019-06-11 13:20
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经检查发现有外力撞击点,不属于质量问题。
用户满意度
0
投诉编号:【379724】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 风尚型 改款 红标
故障:K307,
投诉时间2019-06-10 10:12
回复时间2019-06-11 11:00
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商收费项目合理。
用户满意度
0
投诉编号:【379572】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标
故障:G125,
投诉时间2019-06-09 15:05
回复时间2019-06-12 10:17
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经服务商落实,客户车辆车况正常,建议放心用车。
用户满意度
1
投诉编号:【379514】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 风尚型 换代 蓝标
故障:H146,H263,
投诉时间2019-06-09 10:07
回复时间2019-06-12 10:15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:蓄电池检测后显示无问题,4S店已与客户解释。
用户满意度
1
投诉编号:【379285】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标
故障:J300,J303,
投诉时间2019-06-08 00:41
回复时间2019-06-11 09:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:4S店与客户协商处理。
用户满意度
1