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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:94.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【253012】2015款 1.5T 手动 两驱尊贵型 运动版哈弗H6节气门和进气管处有油4S店不予解决A12,I295,2018-02-11信息审核
【252846】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6经销商服务态度极差恶语相加I293,2018-02-10信息审核
【252425】2017款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 运动版 红标哈弗H6发动机无法启动4S店不解决问题A44,2018-02-08厂家受理
【252327】2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6车门侧裙漆面生锈开裂存在安全隐患H79,H81,2018-02-08处理反馈
【252015】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版哈弗H6变速箱6挡无法挂入4S店不负责维修B20,2018-02-07用户评分
【251622】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6离合器异响更换飞轮后问题依旧C65,J298,J301,2018-02-06处理反馈
【250882】2017款 1.5T 自动 两驱 豪华型 改款 运动版 红标哈弗H6座椅开裂变形影响使用希望尽快解决H169,2018-02-03处理反馈
【250274】2013款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 升级版哈弗H6天气寒冷时车门报警 后备箱无法打开H68,H149,2018-02-01处理反馈
【250210】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款哈弗H6变速箱换挡异响4S店未解决问题B33,I295,2018-02-01处理反馈
【250195】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6新车中控台异响 车窗玻璃漏风H93,H48,M284,2018-02-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【252327】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
故障:H79,H81,
投诉时间2018-02-08 13:29
回复时间2018-02-11 10:35
厂家回复:
哈弗厂家回复:客户表示年前抽时间先进站检查,年后有时间再进行处理。
用户满意度
0
投诉编号:【252015】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版
故障:B20,
投诉时间2018-02-07 11:17
回复时间2018-02-09 17:13
厂家回复:
哈弗厂家回复:非产品质量问题,服务商解释三包政策自费处理。
用户满意度
1
投诉编号:【251622】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标
故障:C65,J298,J301,
投诉时间2018-02-06 02:40
回复时间2018-02-09 17:07
厂家回复:
哈弗厂家回复:经落实该车声音属于正常现象,车辆车况正常。
用户满意度
0
投诉编号:【250882】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 豪华型 改款 运动版 红标
故障:H169,
投诉时间2018-02-03 18:01
回复时间2018-02-09 16:53
厂家回复:
哈弗厂家回复:服务商引导客户按照保修政策更换最小单元座垫消除故障。
用户满意度
0
投诉编号:【250274】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 升级版
故障:H68,H149,
投诉时间2018-02-01 20:37
回复时间2018-02-05 09:48
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
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