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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:99.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【340384】2014款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版哈弗H6底盘严重生锈影响安全行驶H79,2019-01-16处理反馈
【340379】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6空调调节故障中控落锁希望厂家处理H101,H197,2019-01-16用户评分
【340313】2016款 1.5T 手动 四驱 尊贵型 升级版哈弗H6主驾驶门锁内外都无法打开H197,2019-01-16处理反馈
【340235】2018款 2.0T 自动 豪华型 换代 蓝标哈弗H6车窗防夹手功能时好时坏无解决方案H67,2019-01-16处理反馈
【340017】2014款 2.0T 手动 柴油两驱精英型 运动版哈弗H6主驾驶车门打不开变速箱换挡困难B20,H149,2019-01-15用户评分
【339874】2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版哈弗H6漆面起泡开裂希望厂家处理问题H81,2019-01-15用户评分
【339567】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6变速箱有异响声音大售后未解决B33,2019-01-14处理反馈
【339247】2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6行驶时发动机熄火影响行车安全A14,J301,2019-01-13处理反馈
【339197】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6停一天后电瓶亏电经常打不着火H146,2019-01-13用户评分
【338925】2017款 1.3T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标哈弗H6发动机油底壳放油口破裂希望解决A12,2019-01-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【340384】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版
故障:H79,
投诉时间2019-01-16 15:57
回复时间2019-01-18 14:57
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经服务商落实不属于产品质量问题,底盘各种材料部件均出现生锈腐蚀,属腐蚀性物质导致,并且相关部件已过保修期。
用户满意度
0
投诉编号:【340379】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版
故障:H101,H197,
投诉时间2019-01-16 15:42
回复时间2019-01-19 16:42
厂家回复:
长城汽车厂家回复:客户表示有时间再留车站内检查。
用户满意度
1
投诉编号:【340313】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2016款 1.5T 手动 四驱 尊贵型 升级版
故障:H197,
投诉时间2019-01-16 12:29
回复时间2019-01-19 16:22
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户落实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【340235】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 2.0T 自动 豪华型 换代 蓝标
故障:H67,
投诉时间2019-01-16 10:12
回复时间2019-01-17 09:47
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【340017】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2014款 2.0T 手动 柴油两驱精英型 运动版
故障:B20,H149,
投诉时间2019-01-15 15:35
回复时间2019-01-17 09:43
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
1