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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【318562】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6变速箱故障 挡位出现错乱B115,2018-11-07用户评分
【318492】2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6经销商售后维修保养时恶意收费K307,2018-11-06用户评分
【318078】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6发电机故障4S店推延不处理H73,2018-11-05处理反馈
【317887】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标哈弗H6发动机与变速器连接处漏油B22,2018-11-04处理反馈
【316716】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标哈弗H6电瓶亏电导航不准影响正常使用H146,H21,2018-10-30用户评分
【316510】2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6离合器变速箱异响发动机噪音大A38,B33,C65,2018-10-30处理反馈
【316331】2012款 1.5T 手动 两驱 尊贵型哈弗H6整车多处生锈 要求更换车身H79,2018-10-29用户评分
【316220】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6离合器变速箱异响发动机噪音大动力弱A38,A163,B33,C65,2018-10-29处理反馈
【316060】2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6变速箱换挡困难 车窗松动异响严重B33,B20,H72,H68,H89,H82,H203,2018-10-28用户评分
【316016】2015款 1.5T 手动 两驱尊贵型 升级版哈弗H6在行驶过程中发动机连杆断裂缸体破损A136,A128,2018-10-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【318562】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标
故障:B115,
投诉时间2018-11-07 10:11
回复时间2018-11-08 16:55
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商与客户试车,客户对于车辆功能使用不够了解,服务商对功能的使用进行说明。
用户满意度
1
投诉编号:【318492】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
故障:K307,
投诉时间2018-11-06 21:58
回复时间2018-11-07 16:10
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商致电客户向客户解释费用的构成。
用户满意度
1
投诉编号:【318078】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标
故障:H73,
投诉时间2018-11-05 13:40
回复时间2018-11-07 15:57
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经制定车辆处理方案,建议客户配合处理。
用户满意度
0
投诉编号:【317887】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标
故障:B22,
投诉时间2018-11-04 18:04
回复时间2018-11-07 15:51
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【316716】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标
故障:H146,H21,
投诉时间2018-10-30 17:32
回复时间2018-10-31 17:04
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
1