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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:97.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【522120】2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版哈弗H6下摆臂损坏导致行驶时方向跑偏G117,G210,2020-09-14用户评分
【521908】2021款 第二代 1.5T 自动 冠军版哈弗H6新车传动轴生锈 发动机下护板材质差H79,N317,2020-09-14处理反馈
【521830】2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6变速箱异响要求厂家给予解决B33,I295,2020-09-14用户评分
【521312】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国V哈弗H6变速箱异响严重希望尽快处理B33,2020-09-12处理反馈
【521256】2019款 1.5GDIT 自动 都市版 蓝标哈弗H6陡坡缓降与电子手刹系统故障E159,H170,2020-09-12处理反馈
【521209】2020款 2.0GDIT 自动 GT劲擎版哈弗H6变速箱加速时异响望厂家处理B33,2020-09-12处理反馈
【521191】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6行驶中驾驶室B柱安全带位置异响H118,2020-09-12处理反馈
【520946】2020款 2.0GDIT 自动 铂金冠军版哈弗H6变速箱异响脱挡4S店不予解决B246,2020-09-11用户评分
【520735】2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI哈弗H6转向助力泵异响 方向沉重抖动D59,D80,D156,D112,2020-09-10用户评分
【520697】2020款 2.0GDIT 自动 GT冠军版哈弗H6加速时出现顿挫异响4S店无法解决B19,2020-09-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【522120】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版
典型故障:G117,G210,
投诉时间2020-09-14 18:30
回复时间2020-09-17 18:09
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商预约客户进站检查处理。
用户满意度
1
投诉编号:【521908】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 第二代 1.5T 自动 冠军版
典型故障:H79,N317,
投诉时间2020-09-14 11:58
回复时间2020-09-17 15:47
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已检查并向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【521830】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
典型故障:B33,I295,
投诉时间2020-09-14 09:50
回复时间2020-09-17 18:04
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户解释说明。
用户满意度
1
投诉编号:【521312】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国V
典型故障:B33,
投诉时间2020-09-12 15:57
回复时间2020-09-15 17:25
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议到就近的4S店,由维修技师通过实车检查,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【521256】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 都市版 蓝标
典型故障:E159,H170,
投诉时间2020-09-12 12:31
回复时间2020-09-15 17:12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户落实处理。
用户满意度
0