北京奔驰GLC起步时方向盘振动异响

投诉内容

目前通常发生在起步前行、倒车等低速阶段：加油打方向（方向盘有一阵异常的振动和响声）车子不动，延迟2-3秒左右(方向盘振动消失后)车辆才能动起来。4S店换过一次方向机但未能解决问题，后面4S店的回复是：经主机厂家确认回复该问题是批次车辆的共性（也就是说和我的车同批次或者型号的车都有这个问题）不影响车辆的正常使用，解决的办法是建议车主起步时时候不要打方向。从初次出现问题到现在一直在和4S店、厂家沟通交涉，车辆的该问题并没有得到解决。鉴于上传视频量的大小，还有很多记录异常行车状态的视频未上传。