比亚迪秦新能源刹车系统故障引起制动力不足
- 投诉编号:【1102729】
- 投诉时间: 2024-02-06 21:53
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2017款 1.5T 双离合 尊贵型
投诉内容
18年2月购买的比亚迪秦,目前还在整车质保期内,23年10月自郑州自驾西宁次日第一次出现制动不足问题,经西宁当地4s店检修为刹车总泵/分泵问题,建议进一步检修更换相应零配件,出游在外时间有限,经排空气后可正常制动,出游返程经西宁又出现制动不足,又经排刹车油处理可正常行驶至郑州,经文华4s店检修质保期内免费更换了刹车总泵,车辆恢复正常.至24年2月3日至成都,2月4日该问题再次出现,排刹车油后恢复正常,2月5日至云南丽江,2月6日在丽江,车辆再次出现制动力不足,导致追尾,因质量问题导致我方全责。经丽江当地4S店确认,目前制动模块还在质保期内。目前人车都在丽江无法返程,希望比亚迪厂家对此给于一个合理的解决方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。