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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【289241】2017款 1.5T 双离合 尊贵型比亚迪秦车载多媒体系统损坏无法正常使用H134,2018-07-08用户评分
【285147】2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版比亚迪秦变速箱异响 行驶过程中动力消失A255,2018-06-19处理反馈
【284968】2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版比亚迪秦插头进水造成转向机损坏厂家不索赔D265,I297,2018-06-18用户评分
【283846】2017款 1.5T 双离合 尊贵型比亚迪秦节温器破裂 发动机漏防冻液A37,A191,2018-06-12处理反馈
【281782】2016款 EV300 尊贵型 纯电动比亚迪秦低速提示音不合格导致无法上牌H170,2018-06-03处理反馈
【281480】2017款 1.5T 双离合 尊贵型比亚迪导航中控触摸屏死机 服务承诺未兑现H134,L314,2018-06-01处理反馈
【280105】2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版比亚迪秦轮毂变形4S店不予索赔H243,2018-05-26用户评分
【278883】2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型比亚迪秦电池亏电离合器损坏变速箱无法换挡B20,C267,H146,2018-05-21用户评分
【275955】2014款 1.5T 自动 DCT 旗舰型比亚迪秦电池容量不达标 变速箱顿挫B19,H146,2018-05-07用户评分
【273458】2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版比亚迪秦新车两前轮胎吃胎4S店不予索赔G245,I297,2018-04-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【289241】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:
投诉车型:2017款 1.5T 双离合 尊贵型
故障:H134,
投诉时间2018-07-08 11:28
回复时间2018-07-08 15:30
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【285147】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:
投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版
故障:A255,
投诉时间2018-06-19 15:56
回复时间2018-06-19 16:16
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【284968】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:
投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版
故障:D265,I297,
投诉时间2018-06-18 20:46
回复时间2018-06-19 14:20
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【283846】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:
投诉车型:2017款 1.5T 双离合 尊贵型
故障:A37,A191,
投诉时间2018-06-12 16:15
回复时间2018-06-12 16:29
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【281782】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:
投诉车型:2016款 EV300 尊贵型 纯电动
故障:H170,
投诉时间2018-06-03 11:12
回复时间2018-06-03 13:36
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0