东风本田CR-V新车有划痕 原车ETC捆绑信用卡

投诉内容

本人与2023年12月16日购买的crv混动智悦版，当时交车的时候销售说天冷了洗完车冻住了不能洗，在我没验车的情况下让我先交款，回到家我洗完车以后发现车身机盖处有划痕掉漆，车顶处有划痕，左后门有划痕掉漆，右前门b柱有划痕，右前门内侧有掉漆，左前门门槛条有划痕修复，严重怀疑是展车，买车时原车ETC绑定强制办理农行信用卡，要求厂家给出合理的答复。