奇瑞风云2后悬挂生锈 希望厂家处理
- 投诉编号：【1101196】
- 投诉时间： 2024-02-02 16:02
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云2
- 投诉车型： 2010款 1.5 手动 尊贵型 两厢
投诉内容
奇瑞风云2后悬挂生锈，正常高速行驶外观未受任何外力高速行驶车架自动塌陷，高速行驶非常危险，存在严重的车辆质量安全，要求厂家给尽快免费维修，车已在4S店放7天，希望厂家处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养，且资料提供不全无法保修；因未能联系上客户；建议客户车辆问题可以到就近奇瑞4S店检查判断处理，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！““
京公网安备：