蔚来EC6车身多处密封条硬化脱胶

投诉内容

与4S店以及蔚来售后沟通，他们给出我们自费维修，维修的内容是密封夹胶更换需与前挡风玻璃，车顶玻璃，后挡风玻璃一起更换，如此一更换车辆出现贬值的结果也不会做任何补偿。多次沟通都处于推卸责任，强调不是产品质量问题，也无法提供给我们具体的检测结果详细告知我们，让我们只能接受他们口头给出来的结果，以致我们无法进行深度沟通。而且我们用车只有两年半不到的时间，通过搜索得到蔚来密封夹条使用标准是五至八年的数据，那现在两年半不到就出现这个问题，明显产品已经跟标准已经出现数据出入，这个数据是相差一倍的，我们的诉求是免费更换胶条，如果需要更换前，顶，后三块玻璃，也需要店家自己的承担这个责任并且补偿由于更换玻璃导致贬值的差价金额。