一汽红旗H5无车机互联功能 要求处理

投诉内容

红旗还是原来的红旗吗？红旗汽车官方声称不支持CarPlay功能，且国内外版本存在差异。海外版本直接配备CarPlay，而国内版本则删减了该功能，不支持手机投屏。国内旧版高德地图的位置在海外版本中被替换为CarPlay按钮。这令人质疑红旗官方是否认为国人容易受骗，情怀无价。更令人气愤的是，在国内众多网友对红旗官方提出质疑后，他们竟然删除了海外宣传片中关于CarPlay的4秒镜头，这种做法实在令人不满。此外，红旗直播间对投屏问题的处理方式也令人失望。当观众提出该问题时，他们不仅没有给予重视，反而直接将提问者踢出直播间。这让众多车主感到被忽视和困扰。红旗方面一直未能给出明确答复，车主们的投诉也持续了数月之久，却没有得到任何回应。OTA系统似乎也只是一个摆设，提车1年多以来，车辆没有进行任何升级。400人工客服只会让车主等待，这进一步加剧了车主们的不满情绪。