一汽奥迪A3蓄电池亏电 要求免费更换

投诉内容

购买不到一年的奥迪A3新车，在11月份出现一次电瓶电量低的提示，经销商给出的答复是要多跑，一周之后直接打不燃火了，帮电后开去经销商处充电一天，号称已经充满并且进行了测试，但是测试单上任然显示须充电，对此经销商没有给出合理解释，就只是说需要多跑，开回家后第三天，打火又出现亏电提示，问到经销商给出的解释依然是需要多跑，并且说每天要跑15km以上电瓶才开始充电，不然就一直会是亏电状态，我对经销商的回复不满意，到第三方进行检测后，得出的结果是电瓶储电功能不行了，我要求更换电瓶，但是经销商以他们检测结果正常为由拒绝更换，并且之后拒绝沟通，再无任何回复，多次到奥迪官方进行投诉无果，经销商至此仍然拒绝沟通。