华晨宝马X3经销商疑似虚假宣传消费券

投诉内容

本人于2023年12月下旬在武汉汽车销售服务有限公司咨询买车事宜，现场销售告诉我购车后可领取“惠购湖北”汽车消费券，于是我于2024年1月2号支付尾款并开票，“惠购湖北”消费券针对12月23日至3月31日买车的都可以领取，领取窗口是在1月10日开放，我按要求上传了发票，系统却提示我买车的商家不在名单内，随后我打了消费券客服电话，客服回复我说该商家负责人没有申报。既然负责人没有申报，那店内销售人员就不应该和我说领消费券的事，但销售人员一直和我说可以申请（附微信聊天截图、另有语音通话录音），武汉很多宝马店都在活动名单内，如果我知道该商家不在名单内，是一定会选择其他店购买，商家可能正因为这点一直没和我说实话，这属于欺诈消费者购买。事后，武汉汽车拒不承认，一口咬定销售没说过，毫无调解之意。