比亚迪唐新能源质保内更换电池包非全新
- 投诉编号:【1097420】
- 投诉时间: 2024-01-26 08:20
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2018款 DM 2.0T 全时四驱 智联创享型 5座 国V
投诉内容
2023年12月19号车子出现EV受限,一个多小时后厂家打电话让去店里检测,去店里检测结果单节电池电压高说换电池包,29号换好电池包后充电量比原来的低,4s店还没有测试的充电枪,直到2024年1月13号去店里充电测试充了17度电,之前的电池充20度电,新换电池包衰减15%。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。