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哈弗H6升级OTA后车机卡顿 日行灯不亮

  • 投诉编号:【1097296】
  • 投诉时间: 2024-01-25 19:47
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容

车机系统升级之前是3.1.5.0,升级之后3.1.6.0体验感极差。厂商隐瞒用户一些实际性的改变,每次都说就是影音娱乐系统升级,导致升级完日间行车灯不亮了,以前系统版本日间行车灯车辆打着火就亮,而升级以后必须挂挡才能亮与购车时不符,造成体验感极差。第2.升级完最新车机系统车辆加速无力不如以前,感觉行车电脑的逻辑也有所改变,但厂家不对外公布选择隐瞒欺骗。第3想降级车机系统却被告知无法降级,这点就很不理解刚买车的时候可以降为什么现在不行?这东西跟手机系统不一样么?都是系统升级都可以退回原版本,但厂家却不同意!第4车机系统更新完之后异常卡顿非常不流畅经常卡屏不动。我认为应该整车灯光应该以购车时为准。或者给用户提供两个选项,要么和以前一样打着火之后日间行车灯就亮,要么就是挂挡之后才能亮能让用户自行选择才对!不能一刀切掉,毕竟购车的时候是启动车辆之后日间行车灯直接就亮。现在大家都有近千人的车友群交流心得,我每次都先更新然后去群里交流,这次最新版本的车机系统日间行车灯的问题,导致我们先更新系统的用户成了替罪羊,本来没来得急更新的用户现在纷纷不同意升级车机系统。而我们先更新系统的人却成了替罪羊,却被告知不能回退到原来的版本!太不负责任了。

投诉回复

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