长安马自达阿特兹刹车抖动 前轮异响

投诉内容

购车1年左右就出现高速上踩刹车发抖，到店检查，4S店检查为刹车盘的问题，按照厂家要求只能进行外加工，光盘处理，光盘后几天就出现同样故障，高速上踩刹车依然抖动，后又进行第二次光盘，光盘后行驶几个月又出现同样问题，且出现了新故障，高速上有嗡嗡的异响，到店检查，4S店表示要再次进行光盘，达不到更换标准。后投诉至厂家，才表示愿意这次把刹车盘光盘至极限，下次再来更换，但是表示嗡嗡的响声，这边无法索赔，一次只能索赔一样东西，并表示由于我把四轮钢圈的颜色由银色喷涂为黑色，可能无法索赔。刹车盘更换后，4S店表示已经将问题反馈给厂家，后询问4S店，反馈说异响问题，厂家不管，无法索赔。成都4S店，服务质量极差，到店不及时接待，服务顾问态度也差，任何事情都要主动询问，一个刹车抖动问题，前后累计跑了4次，体验极差，高速异响问题，还不给解决！网上车机联网功能投诉的很多，证明厂家不重视问题。