别克GL8大灯质保期内异常老化 厂家拒绝更换
- 投诉编号:【1093663】
- 投诉时间: 2024-01-19 13:55
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL8
- 投诉车型: 2022款 陆上公务舱 652T 豪华型
投诉内容
2023年7月发现大灯异常老化,灯壳模糊有裂纹,7月和10月,该问题反应到沭阳别克4S店和厂家400,处理意见:抛光翻新。大灯质量问题凭什么做翻新,对此不认可,后多次反应未处理,诉求:更换问题大灯。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
2023年7月发现大灯异常老化,灯壳模糊有裂纹,7月和10月,该问题反应到沭阳别克4S店和厂家400,处理意见:抛光翻新。大灯质量问题凭什么做翻新,对此不认可,后多次反应未处理,诉求:更换问题大灯。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
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