华晨宝马3系韩泰轮胎鼓包爆胎 要求处理
- 投诉编号：【1093364】
- 投诉时间： 2024-01-19 00:27
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2024款 325Li M运动套装
投诉内容
提车20天，服务态度差，宝马体验非常差。日常正常代步，在4s店贴完车膜，开到车位上停着一小时后，看到一个车胎爆破，一个车胎鼓包。买车时销售送的记录仪，在此基础上又花钱升级的，现在发现销售没有给升级款的，找到销售才承认，要求处理。
投诉回复
韩泰轮胎厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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