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长安逸动发动机在一千六百转异响

  • 投诉编号:【1093151】
  • 投诉时间: 2024-01-18 16:24
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型

投诉内容

全程4S店保养,因为保养出现过两次问题,第一次是22年底保养后亮故障灯,出现多缸失火!这次是保养后发动机在一千六百转左右出现异响,起初个人怀疑是发动机护板异响,经4S店技术人员检查不是护板响,查不出是哪里异响!!与厂家沟通两三次,就说让工作人员联系,迟迟等不到结果!自2021年12月发现发动机舱异响,一年内跑4S店多次都检查不出问题,最后被自己发现异响部位是机盖和车身附件共振所致!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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