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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:99.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【502902】2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 极速型长安逸动车窗和中控屏异响 变速箱顿挫B19,H134,H72,2020-07-30处理反馈
【500745】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安逸动变速箱打齿排气管处减配隔热瓦B33,Q322,2020-07-24用户评分
【500426】2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型长安逸动变速箱顿挫希望尽快处理B19,2020-07-24用户评分
【500032】2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型长安逸动经销商销售承诺不兑现希望处理L313,2020-07-23处理反馈
【499876】2018款 1.6L GDI 手动 时尚型长安逸动发动机异响不平路面行驶时车内异响A9,H164,2020-07-22处理反馈
【499564】2018款 1.6L GDI 自动 领尚型长安逸动车身漏电导致发动机无法启动H110,2020-07-22用户评分
【498165】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安逸动雨刮异响 挡杆松弛悬挂太硬B184,G204,H82,H60,2020-07-19处理反馈
【497992】2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 光速型长安逸动变速箱异响 格栅变色希望处理B33,H81,2020-07-18用户评分
【495926】2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型长安逸动发动机异响 变速箱低速顿挫A9,B19,Q322,2020-07-14处理反馈
【494839】2018款 1.6L GDI 手动 先锋型 高能版 国V长安逸动排气管无隔热瓦希望尽快解决Q322,2020-07-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【502902】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 极速型
典型故障:B19,H134,H72,
投诉时间2020-07-30 08:50
回复时间2020-07-31 08:17
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
投诉编号:【500745】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型
典型故障:B33,Q322,
投诉时间2020-07-24 22:15
回复时间2020-07-25 16:03
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
2
投诉编号:【500426】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型
典型故障:B19,
投诉时间2020-07-24 10:03
回复时间2020-07-24 22:21
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度
1
投诉编号:【500032】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型
典型故障:L313,
投诉时间2020-07-23 11:12
回复时间2020-07-24 14:47
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
投诉编号:【499876】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2018款 1.6L GDI 手动 时尚型
典型故障:A9,H164,
投诉时间2020-07-22 22:36
回复时间2020-07-29 22:55
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0