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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:97.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【651705】2014款 1.6L 手动 尊贵型 国IV长安逸动车身钣金生锈要求更换白车身H79,2021-10-09用户评分
【651673】2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型长安逸动仪表盘黑屏 变速箱油温传感器故障B96,H202,2021-10-09用户评分
【651362】2021款 PLUS 1.6L GDI CVT 豪华型长安逸动发动机噪音大 变速箱顿挫A38,B19,2021-10-08用户评分
【651329】2018款 1.6L GDI 自动 领尚型长安逸动电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2021-10-08处理反馈
【650827】2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安逸动变速箱凉车无法换挡 中控台异响A14,B20,H134,H93,2021-10-06处理反馈
【650787】2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 劲速型长安逸动前中网老化开裂要求免费更换配件H81,2021-10-06处理反馈
【650285】2015款 1.6L 手动 豪华型 国V长安逸动车身多次重复生锈希望厂家处理H79,2021-10-04处理反馈
【650176】2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 劲速型长安汽车金融贷款提前还款收费不合理K307,2021-10-04用户评分
【650133】2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型长安逸动导航主机漏电导致电瓶亏电H146,H21,2021-10-04处理反馈
【650059】2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 劲速型长安逸动方向盘不正多次维修无法解决D154,2021-10-03用户评分
厂家回复
投诉编号【651705】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2014款 1.6L 手动 尊贵型 国IV
典型故障H79,
投诉时间2021-10-09 09:18
回复时间2021-10-10 11:23
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【651673】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型
典型故障B96,H202,
投诉时间2021-10-09 06:07
回复时间2021-10-10 14:17
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
4
投诉编号【651362】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2021款 PLUS 1.6L GDI CVT 豪华型
典型故障A38,B19,
投诉时间2021-10-08 11:42
回复时间2021-10-10 20:07
厂家回复:
长安汽车厂家回复:您好,感谢您选择长安汽车,若用车过程中有需要帮助欢迎随时拨打我们的客服热线951999,我们将热忱为您服务。
用户满意度:
1
投诉编号【651329】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2018款 1.6L GDI 自动 领尚型
典型故障H146,
投诉时间2021-10-08 11:04
回复时间2021-10-10 16:17
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【650827】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型
典型故障A14,B20,H134,H93,
投诉时间2021-10-06 16:50
回复时间2021-10-09 15:09
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0