雪铁龙天逸 C5 AIRCROSS免费保养合同不履行
- 投诉编号:【1092977】
- 投诉时间: 2024-01-18 12:58
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 天逸 C5 AIRCROSS
- 投诉车型: 2022款 天逸BEYOND 400THP版
投诉内容
2023年3月在柳州雪铁龙4S店与专属服务顾问某某购买天逸1.8T车辆、由雪铁龙4S店提供(6次)店内保养。2024年1月到店保养时被告知公司老板更换,拒绝为上述保养套餐未使用次数提供服务。现要求其履行剩余保养次数的服务。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。