凯迪拉克CT5质保期内车内顶棚形变

投诉内容

我买车不到半年时间行驶里程不超过2000公里，去4S店维修人员发现顶棚有形变，并且也告诉我这个是出厂就有了属于质量问题，我对车辆没有进行任何改装和加装，给厂家打电话一直没有人回复，4S店那边只是说给我修，但是需要拆我车的前挡风玻璃，并且不能保证拆了以后后期会不会漏水，我新买的不到半年的车，就这样修来修去无法接受，并且这半年期间大大小小的毛病一大堆，我不接受这个处理方案，我于2023年11月就对这个问题跟厂家进行过投诉，两个月一直没有人对我的问题进行处理和回复，并且4S店也是不作为一直推脱，请求处理。