别克威朗故障灯亮 电瓶亏电 行驶熄火

投诉内容

2023年7月28日在通辽市处买车，2023年8月10日驾驶该车发现该车发动机的故障灯亮了整整一天，当时询问4S店原因，销售说没事，有空来店用电脑清除故障灯亮码。在购买该车第13天就出现第一次故障。2023年8月28日出门至2023年9月4日回来，期间未用车，2023年9月5日中午，上班用遥控器开车，车辆无反应，后联系售后说电瓶没电。购买一个月，新车辆出现电瓶一点电没有的情况。2023年12月22日早上上班驾车行驶到十字路口时车突然熄火，并且打不着火，导致交通拥堵，后被4S店拖走修理。2023年12月25日下午被告知车辆燃油泵控制模块坏了，现已更换，让去取车。下午取车并开回家已是晚上9：00。第二天早上，也就是2023年12月26日8时，开车到单位行驶到院中车辆熄火，10时启动车辆又无法启动，行车电脑显示车辆没油，发动机故障灯亮，10时50分，对车辆进行启动，行车电脑显示有油、发动机故障灯亮、启动不了。这次故障是在4S店说修理好后不到1天时间内发生的。2023年12月26日下午14时27分4S店将车拖到4S店后告知说车辆启动正常，没有检测出毛病。2023年12月28日下午14时31分，4S店告知：车辆在试车期间，今天又出现了车辆打着火之后就熄火的故障，行车电脑显示车辆没油，发动机故障灯亮。这说明车辆的故障是间歇的、不确定的出现，而且不犯毛病的时候，根本检测不出来。2024年1月1日被告售后人员告知原告车辆汽油泵坏了，需要更换，2024年1月3日被告告知汽油泵已更换完毕。目前，从购车2023年7月28日至2023年12月28日5个月时间出现5次车辆故障，说明该车存在质量问题。9月份电瓶出现故障在检查维修期间，与维修人员唠嗑询问电瓶没电的原因，得知该车可能为长时间摆放在大厅的展示车，因此造成的电瓶没电，但买车时没人告诉我，我买的是新车。