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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:96.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【423031】2015款 20T 双离合 豪华型别克英朗换挡有电流声踩油门发动机异响A9,B33,2019-11-09处理反馈
【422374】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗中控屏跳屏死机严重影响使用H134,2019-11-07处理反馈
【421786】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗经销商销售问题车涉嫌欺诈M284,2019-11-05用户评分
【421119】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗在4S店内维修4S店过度收费K307,2019-11-03用户评分
【420514】2015款 20T 双离合 精英型别克威朗收音机跳台手机映射故障发动机异响A9,A255,H134,H155,2019-11-01信息审核
【420209】2016款 20T 双离合 燃情运动型 GS别克威朗中控显示屏闪屏影响车辆使用H134,2019-10-31处理反馈
【419595】2016款 15S 自动 领先型 轿跑别克威朗下摆臂有间隙导致有异响现象G56,G210,2019-10-29处理反馈
【419262】2017款 20T 双离合 领先型 三厢别克威朗发动机行驶异响加速无力维修未解决A9,A163,J301,2019-10-28用户评分
【418957】2017款 15S 手动 领先型 三厢别克威朗变速箱发动机异响存在质量问题A9,B33,C65,2019-10-27用户评分
【418596】2017款 15S 自动 进取型 三厢别克威朗发动机舱内异响希望尽快处理A9,2019-10-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【423031】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2015款 20T 双离合 豪华型
故障:A9,B33,
投诉时间2019-11-09 16:13
回复时间2019-11-12 10:16
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【422374】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢
故障:H134,
投诉时间2019-11-07 12:45
回复时间2019-11-11 14:22
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【421786】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢
故障:M284,
投诉时间2019-11-05 16:25
回复时间2019-11-08 14:40
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
4
投诉编号:【421119】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢
故障:K307,
投诉时间2019-11-03 14:12
回复时间2019-11-06 15:54
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【420209】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2016款 20T 双离合 燃情运动型 GS
故障:H134,
投诉时间2019-10-31 00:14
回复时间2019-11-02 08:31
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0