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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:95.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319428】2018款 20T 双离合 精英型 三厢别克威朗发动机异响类似敲缸的声音A9,2018-11-10处理反馈
【318687】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗车身漆面起泡开裂 4S店不予索赔H81,2018-11-07处理反馈
【318592】2017款 15S 自动 进取型 三厢别克威朗大灯进水 厂家售后不予索赔H88,I297,2018-11-07用户评分
【318563】2015款 15S 自动 领先型别克威朗发动机抖动故障灯亮冷车怠速高A24,A34,A35,2018-11-07处理反馈
【318100】2015款 20T 双离合 领先型别克威朗排气管消音器异响不给保修H31,2018-11-05处理反馈
【317708】2016款 20T 双离合 纵情运动型 GS别克威朗行驶中突然提示维修ESCH170,2018-11-03处理反馈
【317527】2018款 15S 自动 进取型 三厢别克威朗车身存在锈斑要求更换H79,2018-11-02处理反馈
【317267】2015款 15S 自动 进取型别克威朗发动机严重烧机油动力不足噪音大A63,A38,A163,2018-11-01用户评分
【317181】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗固特异轮胎开裂希望厂家处理F100,2018-11-01处理反馈
【317038】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗启动后方向盘上下有间隙D59,D80,2018-10-31用户评分
厂家回复
投诉编号:【319428】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2018款 20T 双离合 精英型 三厢
故障:A9,
投诉时间2018-11-10 22:13
回复时间2018-11-14 15:53
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【318687】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢
故障:H81,
投诉时间2018-11-07 16:14
回复时间2018-11-12 13:58
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【318592】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 进取型 三厢
故障:H88,I297,
投诉时间2018-11-07 11:23
回复时间2018-11-11 13:32
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【318563】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2015款 15S 自动 领先型
故障:A24,A34,A35,
投诉时间2018-11-07 10:16
回复时间2018-11-11 13:30
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【318100】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2015款 20T 双离合 领先型
故障:H31,
投诉时间2018-11-05 14:47
回复时间2018-11-09 15:44
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0