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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:94.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【387378】2015款 20T 双离合 领先型别克威朗发动机抖动动力不足故障灯亮A24,A34,A163,2019-07-09处理反馈
【387298】2015款 15S 自动 进取型别克威朗发动机氧传感器故障厂家不予索赔A24,A14,H234,I297,2019-07-09处理反馈
【387260】2019款 20T 双离合 精英型 三厢别克威朗行驶中转向系统报警方向盘卡死D123,D265,2019-07-09处理反馈
【386552】2019款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗半轴生锈要求厂家尽快处理H79,2019-07-06用户评分
【386467】2019款 20T 双离合 领先型 三厢别克威朗低速行驶变速器异响顿挫B33,B19,2019-07-05处理反馈
【386428】2015款 15S 手动 进取型别克威朗氧传感器故障售后不予质保A34,H234,I297,2019-07-05用户评分
【386353】2017款 20T 双离合 精英型 三厢别克威朗发动机或变速箱抖动有异响A9,A24,B33,B95,2019-07-05用户评分
【386342】2019款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗经销商承诺赠送贴膜未兑现I293,L313,2019-07-05处理反馈
【385953】2017款 20T 双离合 精英型 三厢别克威朗变速箱异响动力不足油耗增加A163,A85,B33,2019-07-03用户评分
【385359】2018款 20T 双离合 领先型 三厢别克威朗变速箱换挡时异响低速顿挫B33,B19,2019-07-01用户评分
厂家回复
投诉编号:【387378】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2015款 20T 双离合 领先型
故障:A24,A34,A163,
投诉时间2019-07-09 16:28
回复时间2019-07-15 11:12
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【387298】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2015款 15S 自动 进取型
故障:A24,A14,H234,I297,
投诉时间2019-07-09 12:38
回复时间2019-07-12 16:11
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【387260】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2019款 20T 双离合 精英型 三厢
故障:D123,D265,
投诉时间2019-07-09 10:49
回复时间2019-07-12 15:18
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【386467】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2019款 20T 双离合 领先型 三厢
故障:B33,B19,
投诉时间2019-07-05 21:50
回复时间2019-07-09 15:54
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【386428】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2015款 15S 手动 进取型
故障:A34,H234,I297,
投诉时间2019-07-05 17:19
回复时间2019-07-09 15:35
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1