别克威朗安吉星短信提醒功能失效
- 投诉编号:【1089721】
- 投诉时间: 2024-01-13 12:38
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2023款 Pro GS 猎风版
投诉内容
车辆上安吉星服务功能缺失,在安吉星APP内的提醒设置中,停车车辆状态提醒功能(停车车门未锁、停车后备厢未关、停车车窗未关、停车发动机未熄火、双闪警示灯未关),打开了提醒渠道设置中的短信提醒和手机应用推送提醒,均不起作用(都可以复现问题),2023年12月联系上汽通用沟通,上汽通用表示该功能维护中,该问题持续至今一直为解决,也不为这段时间该功能的缺失做出补偿。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理