上汽大众途昂转向机故障 多次维修未解决
- 投诉编号:【1091489】
- 投诉时间: 2024-01-16 10:35
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2017款 380TSI 四驱 旗舰版
投诉内容
2018年买的车行驶2万多公里出现异响,2020年换了根行驶2万多公里又出现异响,到2022年又出现了异响,去4s店自费换了一根跑了不到一万公里10个月到2023年12月又出现了异响,4S店免费给换一根给出的结果是一年质保,我不同意!希望提供5年延保。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。