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魏牌 拿铁DHT-PHEV升级随意更改刹车策略

  • 投诉编号:【1089746】
  • 投诉时间: 2024-01-13 13:11
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 拿铁DHT-PHEV
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 四驱 超大杯

投诉内容

第六次ota升级以后,新增了在满电状态下利用刹车模拟动能回收,然而刚刚熟悉这个操作不久,升级了第七次ota,满电状态下忽然发现不会自动利用刹车模拟动能回收了。刹车这种改变,没有在用户中征集意见,更重要的是竟然没有明确醒目的告知用户,如果按照以前的习惯和力度去踩刹车很容易发生追尾事故。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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