比亚迪汉续航里程严重缩减 要求尽快处理
- 投诉编号:【1089452】
- 投诉时间: 2024-01-12 22:18
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 EV 超长续航版 豪华型
投诉内容
2021年5月购买了比亚迪汉EV长续航豪华版,家里慢冲,日常上下班代步使用。购买前两年续航大概500左右,2023年夏天续航突然降至400公里就没电了!并且我的两驱版本的百公里电耗比同款四驱顶配版本电耗都要高!!!开到购车店内做电池检测,告知电池正常,无任何问题。我要求店里对为什么续航突降100公里作出解释,店内给予的回复是根据厂家检测数据,厂家表示一切正常。请问刚刚开了不到三年,一款被你们捧到天上的旗舰款车型和刀片电池,就是这样的吗?标定605公里的续航,三年不到现在只能跑400公里左右!并且比给予任何解释和解决办法!按照一年掉100公里续航计算是不是比亚迪的车只能开5年就要报废了!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。