长安逸动变速箱低温保护 刹车片异响
- 投诉编号:【1088046】
- 投诉时间: 2024-01-10 20:44
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2022款 PLUS 1.6L GDI CVT 精英型
投诉内容
汽车冷保护太严重,我在哈尔滨晚上零下二三十度,早上需要热车10分钟,然后开3公里左右冷保护才能解除,这款车采用日本变速箱,可是这样冷保护对我们来说等待时间太长了,一到冬天油耗太高了,是夏天的2倍,而且踩油门不走道太让人生气了,个人驾驶感受太差了,太影响人心情了,期间联系过长安售后说是设计问题,他们处理不了,一到现在一直没有人给我们一个办法或者解决问题。还有就是刹车片异响,一进冬天发现采刹车时会出现刹车片响。联系过长安说时刹车硬点太大需要磨合,夏天刚买时就没有出现过异响,一到冬天就出现异响了,也不知道长安说的对不对,希望有关部门看见后能解决问题。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。