奇瑞新能源QQ冰淇淋快充电机无配件
- 投诉编号：【1086763】
- 投诉时间： 2024-01-09 10:22
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2024款 205km 圣代+
投诉内容
快充是坏的，去特来电充电快充不能用，去售后检测确定是车辆故障，维修的配件厂家缺货，到件时间不能明确告诉我，一直等。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：