一汽奥迪A4L经销商出售保养套餐无法兑现

投诉内容

2023年1.14日到武汉盘龙城汽车城奥迪4s店保养车辆，工作人员推荐购买了3888元4次的保养套餐，6.14日短信通知已退网售后服务分配到其他店，但是店内的3888保养套餐没有分配，而是转到同汽车城的英菲尼迪店，作为消费者奥迪到其他4s店保养，说得过去吗？有经过消费者同意吗？只知道收钱，是你要退网关店，出现的问题为什么要消费者买单。时至今日保养套餐不能履行。消费者权益未得到有效保障，现在也联系不上店家。联系不上，英菲尼迪也联系不上。店大欺客？退网关店这么大的事情也不可能是刚刚知道，那你为什么还要推荐保养套餐？认为店家有意隐瞒欺骗消费者，能套一个是一个，我觉得上当了。诉求：退款（商家欺骗已经不信任了）我是享受奥迪的汽车保养售后服务，不是其他店，现在联系不上保养套餐履行不了，要额外花钱保养，消费者老百姓太弱小了得不到保障欺骗消费者任人宰割！被商家忽悠！武汉欺骗消费者。打着奥迪的牌子就这样乱收钱？