比亚迪汉EV模式发动机自动启动 价格变动

投诉内容

2023年1月份买车前死活说不可能降价，结果买车不到两个月发布的新款汉车型增配FSD+铝合金悬架+苹果NFC+变道辅助，降价2万，买车不到三个月的老车主毫无补偿，诉求：补偿FSD+变道辅助+苹果NFC配置。比亚迪汉DMI在EV模式下（电池电量大于25%）时频繁出现自动启动具体情形如下：1.在正常电量时（大于25%），车辆启动，自动为EV模式，行驶约2公里左右，发动机还是自动启动，油箱油量在减少，HEV里程显示在增加，但仪表盘和中控台仍然显示为EV模式；2.频率很高，一周约为4至5次，每次都是通过重新启动才有好转影响如下：发动机在电量正常情况下随意自动启动，一是会影响油耗；二是严重影响驾驶体验：噪音增加，动力受限；三是频繁启动可能会导致EV与HEV切换故障，影响车辆正常使用诉求：1.给出相应解决方案：即如何彻底解决比亚迪汉EV模式发动机频繁自动启动的问题。2.对车主提供维修及补偿方案：免费提供保养，延长发动机保养年限。