北京现代悦动4S店隐瞒故障原因 服务态度差

投诉内容

24号晚上，我的车辆出现了故障，被拖到了4S店。第二天，我收到了维修清单，上面列出了2000元的费用。我事先被告知，即使不进行维修，也需要支付维修清单总价的20%。现在的问题是点火线圈的问题。我希望能够对维修清单上的各项项目进行解释。然而，接待我的客服态度非常恶劣。她没有给我任何解释，只是反复催促我交钱后才能将车子还原。售后经理的态度也十分冷漠，不但没有给出合理的解释和说明，反而加剧了矛盾。我对这个品牌旗下的厂家感到失望，对这个品牌也感到失望。原本打算下一辆车置换伊兰特的，现在也不打算了。这样的经销商让人感到不适。我希望厂家能够认真对待这个问题，对4S店的服务质量进行改进，并提供合理的解释和说明。同时，我也希望我的权益得到保障，并能够得到公平对待。