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北京现代悦动左前减震漏油 希望保修处理

  • 投诉编号:【1074329】
  • 投诉时间: 2023-12-20 17:16
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 悦动
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V

投诉内容

车子还有两个月才过保前往虎门店检查左前减震漏油问题,到了接待区10多分钟没人出来接待登记我进去找他们登记,说我的车子减震漏油是因为变形漏油的不属于质量问题,质量没问题减震怎么会变形呢?前面减震多硬那么轻易变形,而且我的车子没过保就一直给我说联系厂家处理,一直拖到现在车子过保了还没给我处理,接待员也是,我不说立刻马上接待,我在车里等了那么久都不来接待还要我找你们,水都没得喝。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给东莞广泰店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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