奇瑞捷豹路虎发现神行水箱开裂 漏防冻液

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本人车辆：2018款路虎发现神行240HSE版，于捷豹路虎官方4s店正规途径购入，手续齐全。2023年12月22日，我返回该店进行定期保养，技师在检测中发现水箱四角漏液、防冻液过低等问题，建议我常备一瓶防冻液随时补充，并告知我若想彻底解决问题唯有更换水箱这一种办法。我随即与技师及售后服务人员一同确认了该问题，并一同确认了水箱无磕碰痕迹、为正常使用过程中发生的问题。我询问4S店，得知原厂水箱单价高达6000-7000元(不含工时费)，且随着时间推移3-5年内依旧可能出现漏液问题，这让我非常诧异。此后我在网络上详细查询了路虎发现神行水箱漏液问题，发现我的车辆并不是个例，大量车主都遭遇了相同问题，可见该车型本身就存在严重的质量问题，汽车水箱不该成为定期更换的消耗品。发现神行作为路虎官方发售的正规车型，其水箱存在先天性的质量问题、甚至是设计缺陷。而厂家和4S店至今并未作出任何解释和召回，置广大消费者权益于不顾，甚至无理要求车主自费更换原厂配件，而原厂配件依旧存在原始缺陷，这完全是欺压、敷衍消费者的行径。个人消费者相较于厂商和4S店处于绝对弱势，只能通过投诉举报平台来维护自身权益，实属无奈之举。在此我呼吁路虎厂商和4S店不要再逃避责任，请正视并回应质疑，为广大车主解决问题。我要求：1.厂家需要为已经出现问题的水箱买单，至少应更换当前水箱，以解决眼前问题、保证车辆正常使用。2.针对这一质量缺陷、针对此后依旧会出现的问题，面向广大消费者做出明确解释。