别克君越行驶过程中后羊角有异响
- 投诉编号:【1074881】
- 投诉时间: 2023-12-21 14:34
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2019款 28T Avenir艾维亚
投诉内容
2023年9月份和朋友开车去郑州办事,中途让朋友开,我就有幸体验了一下后排,行驶过程中听到后排下面咯吱咯吱响,回来后检查发现后排上下个车都响,坐主驾听到的声音稍小,不注意还真发现不了,后开始在各平台搜索问题原因和解决办法,才发现原来这么多君越车主都有同样的问题,后羊角故障,后羊角(也叫后转向节)质量问题,后经车友提醒,确认是后羊角故障,联系了很多车友,大部分都出现了这样的问题,这说明是严重的质量问题,不然不会大面积出现,另外我的一台8万的国产车都7年了也没见底盘异响,然后联系别克400电话,不给予免费维修,4S店也不予免费维修,但车友群里很多人都在4S店进行了免费更换,要求通用一视同仁,不要区别对待广大车友。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理