华晨宝马3系功放出现问题导致车机无声音
- 投诉编号：【1074461】
- 投诉时间： 2023-12-20 20:49
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2020款 325i M运动曜夜套装
投诉内容
根据4S店的检测指出该车功率放大器简称功放出现了问题需要更换，由于该车刚过保，就出现问题，我现在严重怀疑是厂家质量问题，本人承诺无漏水无改装无加装任何改件，现诉求厂家联系该经销商为我无偿更换功放。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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