一汽丰田RAV4荣放车机系统一直无法更新升级
- 投诉编号:【1072875】
- 投诉时间: 2023-12-18 17:29
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2022款 2.0L CVT 两驱 风尚版
投诉内容
我的车辆原厂的车机系统非常封闭,不支持CarPlay、CarLife和HiCar等常见的手机互联功能。我发现丰田厂家给其他车系提供了升级服务,但是却不给我们荣放车主提供同样的服务,这是明显的区别对待。我曾经多次投诉这个问题,但是得到的回复只是让我与经销商保持联系,而并没有正面解决我的问题。我感到非常失望和不满,因为我觉得丰田厂家应该对所有车主一视同仁,而不是采取这种推诿的态度。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。